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奶粉凹罐遭退貨！賣家質疑遭掉包 藥局：已委律師處理
1名王小姐怒控，自己在蝦皮網站販售小孩喝不到的奶粉，卻遭到1名買家，以嚴重凹罐為由退貨退款，她說，自己明明都把奶粉包裝妥當，不太可能出現嚴重凹罐，因此，質疑被掉包，她進一步追查，發現對方是一家連鎖藥局，竟然為了賺差價上網競標奶粉，貨源安全堪虞。不過衛生局表示，1歲孩童食用的奶粉，並不在管制之列。2024/06/23 13:04 -
氣球公司搞烏龍！「性別趴」飄粉紅色氣球 其實是男寶
有新手爸媽委託高雄一家氣球公司，舉辦「性別趴」，揭曉那一刻是粉紅色氣球，但當初給業者的婦產科卡片，其實是「男寶寶」，竟然是氣球公司搞烏龍！業者出面解釋，當下已道歉、全額退款、免費提供周歲宴，只是佈置上讓家長覺得單調，還在溝通中。2024/06/19 18:47 -
沒選菜 便當卻已包好 部落客留一星負評
碰到這樣的顧客，店家很無奈，桃園一間便當店，遭留下一星負評，原來是有部落客，不滿業者邊當沒讓他選配菜，但業者解釋，當初客人離開去領錢，也沒說要選菜，事後幫忙換菜了，對方又打算退款。2024/06/16 14:22 -
租房急付3萬下訂看房 假屋主、假退款被騙
現在很多人租屋，都會在臉書社團上尋找資訊，小心遇到詐騙！高雄一名陳小姐，為了搶先看房，前前後後匯了3萬塊，但房東臨時說要回老家過端午，不能配合看房，要先退款給陳小姐，還有轉帳成功截圖，不過陳小姐遲遲沒收到錢，詢問後，房東還貼了一個假的銀行專員資訊，準備進行下一階段騙術。2024/06/14 19:24 -
當心！包裹詐騙手法升級 超商祭退款攻略
民眾沒有訂的包裹，卻收到簡訊說要去超商領取！要小心，這就是幽靈包裹詐騙，有網購習慣的民眾一時沒注意，就前往付款領取包裹，回家之後才發現根本沒訂這個商品。超商為了要防止類似被害事件的發生，提供民眾申訴管道，儘管不小心上當，還是有補救機制。2024/06/12 22:44 -
恐怖亂流釀1死上百傷！新航賠償方案出爐 輕傷至少拿32萬
新加坡航空（Singapore Airline）編號SQ321的航班上月20日遭遇恐怖的死亡亂流、造成1死104傷的悲劇，而新航的賠償方案近日曝光，該公司宣布已透過電郵向SQ321的乘客發出通知，受到輕傷的乘客可以獲得1萬美元（約新台幣32.3萬）的賠償，另外還有機票退款、預付款等方案。2024/06/11 11:50 -
餐券淪廢紙？ 男控飯店不認「0元餐券」損權益
飯店餐券居然會因為＂餐廳整修＂，被迫作廢嗎?有民眾去年買＂名人堂花園飯店＂餐券，選擇買5送1優惠方案，但沒想到今年餐廳整修無法使用，控訴飯店只退有價餐券，免費券必須要作廢，對此，飯店事後澄清，免費餐券也能到其他餐廳使用，折抵金額也應該是1460元加一成，強調所有未用餐券都可以正常使用。2024/06/05 19:37 -
花蓮狂震嚇跑旅客！知名旅宿撐不住「宣布停業」 這天後不能住了
403大地震花蓮首當其衝，不只多棟建物遭震垮、毀損嚴重，重創當地觀光業，療癒系旅宿「丘丘森旅」撐不住，不捨宣布7月1日起暫時停業，並協助預訂該日期之後的旅客，進行取消與退款等後續事宜。2024/06/01 11:19 -
20萬遊瑞士！巴士司機被警帶走「全團流浪10小時」 業者退1日團費
有男網友昨（30）日在網路論壇發文，指出4月下旬花了20萬赴瑞士度蜜月，未料行程間遇到當地警察將巴士司機帶回，同團旅客在外流浪10個多小時。旅行社聲明解釋，由於當地車公司日前服務其它業者陸客團，因未全數團進團出，遭盤查扣留；已向受事件困擾旅客說明，並退款每人單日團費1萬190元。2024/05/31 17:57 -
不只無條件退貨！好市多「隱藏3服務」通通免費 1招不帶卡走全球
美式賣場好市多（Costco）不只商品CP值高，更提供消費者許多好康服務，除了大家都知道的「無條件退貨」，全額退款超人性化服務外，還有「3大隱藏免費服務」，官方近日製圖分享，會員可得好好使用了！2024/05/24 21:48 -
弄丟TPASS頻遭盜刷 女：沒記名、報警2月找嘸
有民眾拿沒記名的悠遊卡，加值TPASS月票，沒想到弄丟後，APP卻不斷收到YouBike2.0騎乘刷卡紀錄，這名女子報警後2個月，卻還是持續遭到盜刷。新莊分局回應，已經調閱監視器鎖定嫌犯追緝。公總說，TPASS沒有強制要記名，悠遊卡公司回應，若沒有記名，遺失的話無法掛失，也無法進行後續退款。2024/05/21 18:45 -
冒用健保署名義！收到「扣款錯誤退款程序」別點 個資恐外洩
詐騙層出不窮，務必小心再小心！健保署近來接獲民眾反映不明人士冒用健保署名義寄信，提醒若收到可疑郵件，切勿點開，應直接刪除以免受騙。2024/05/17 19:42 -
扭蛋「藏籤」挨轟！唐吉訶德認疏失致歉：憑消費證明可退款
日本百貨唐吉訶德（DON DON DONKI）西門店爆扭蛋藏籤爭議，消保官13日到場稽查，初步研判不排除是內部員工導致。唐吉訶德今（15）日發出聲明致歉，並指依人員作業疏失導致獎項未放入扭蛋機中，先前與TENGA雙方決議，有參與活動者憑消費證明可來店兌換最大賞；唐吉訶德今表示，兩波活動所有參與者，憑消費證明也可來申請扭蛋退費。2024/05/15 20:12 -
買林俊傑演唱會門票變潘瑋柏？大陸售票網站出包「不退款」歌迷氣炸
歌手林俊傑近期將在大陸開巡迴演唱會，但前幾天搶票卻疑似售票網站出包，有將近60位歌迷明明買林俊傑，結帳後卻變成潘瑋柏的演唱會門票還不予以退款，讓粉絲氣到集體申訴。2024/05/09 15:53 -
赴陸收「許願池瑕疵幣」 捷運儲值再退款
台北捷運公司發現，近期多個站內的加值機，出現了大量的「瑕疵幣」，超過5千多枚，價值約25萬元。進一步調查，原來是一對兄弟檔利用加值機「洗錢」，其中涉案哥哥是旅行社領隊，向中國大陸回收業者，低價收購各大景點許願池中的瑕疵幣，返台後,到各大捷運站儲值一卡通，再申請退款詐騙。2024/05/05 14:58 -
捷運加值機成洗錢工具 兄弟檔用「瑕疵幣換錢」詐北捷25萬
捷運站加值機竟成了「洗錢」工具！北部一對蔡姓兄弟檔，擔任導遊的哥哥時常前往大陸，竟從各景點的許願池帶回大量「瑕疵幣」，投入北捷加值機內加值進卡片後，兄弟倆再向捷運公司申請退款。據捷運警方統計，瑕疵幣總金額達25餘萬元，上個月24日依涉嫌《刑法》特種詐欺罪、行使偽造貨幣罪等，將蔡姓兄弟移送台北地方檢察署偵辦。2024/05/05 12:22 -
19萬買「仙丹藥酒」！台南婦信以為真：喝了就不用看醫生
日前有名婦人前往台南某醫院，候診時突然出現一對男女前來搭訕，在對方關心與遊說之下，買了一甕高達19萬3千元的「仙丹藥酒」，對方表示只要喝了就可以不用看醫生。婦人返家幾日後，驚覺遭騙想要退款卻得不到回應，於是向議員王家貞尋求協助，王家貞於今（2）日在議會質詢，表示希望警方加強偵辦，同時提醒民眾注意。台南市警局長廖宗山表示，目前全案已由刑大介入偵辦。2024/05/02 17:39 -
五月天太寵粉！香港開唱延期「補償交通住宿費」 阿信霸氣發聲了
華人天團「五月天」近期在香港舉辦「5525回到那一天」25週年巡演，首場因暴雨襲擊，演唱會緊急改為線上安可，昨（1）日第2場開演前，道具球起火加上天氣惡劣，演出延至5月9日開演，但有不少粉絲哀嚎花了交通、住宿費追星，如今卻延期，要求主辦單位補償，今早阿信發聲，表示將針對5月1日場次歌迷進行機票、酒店、門票的退款補償。2024/05/02 10:05 -
控買潮鞋「穿到髒」要求退款！ 還告賣家詐欺
有潮鞋賣家指控，今年3月賣了3雙鞋給一名越南籍買家，當初面交檢查都沒問題，卻在七天後，突然宣稱這些是假鞋，要求全額退款，雙方約好退貨時，卻發現三雙鞋非常髒，明顯穿了一段時間，導致退款破局，沒想到對方事後到警局提告詐欺，害得賣家帳戶全被凍結。2024/05/01 19:35 -
32萬買3隻緬因貓「1死1重症」 男怒控貓舍詐騙
有民眾從貓舍買貓回家，但短短一個月貓咪卻死亡！有飼主控訴自己花了32萬，跟桃園某貓舍買了3隻緬因貓，不只造成一隻貓咪一個月就死亡，另一隻重症，就連還沒領回的貓，店家也不願意退款，讓他控訴覺得被詐騙了，同時也有其他飼主反應，也在同間貓舍購買貓咪，但帶回家後卻不斷拉肚子，懷疑貓舍賣病貓，對此業者強調，這些都是不實指控，當時在交付貓咪前都有做相關的健康檢查，懷疑是飼主照顧有疏漏造成。2024/04/30 17:54 -
植牙插過頭！土國男慘遭「螺絲刺穿頭骨」 牙醫丟包人落跑
土耳其日前發生一起駭人的醫療事故，一名40歲的男子前往牙科診所植牙，沒想到牙醫疑似用力過猛，竟直接將螺絲釘入他的頭骨，讓他痛得當場大叫，牙醫見狀急忙將他送到醫院搶救，但沒想到牙醫竟自己先逃跑了，事後更拒絕退款，因此他決定提告。2024/04/29 23:00 -
買switch寄來餅乾！ 50人受害、總金額破百萬
網路上買東西疑似遇到詐騙，有一名魏小姐說他上網訂了一台switch，加上遊戲片，沒想到卻收到兩包餅包，匯出去的16400元討不回來，累計起來已經有50名受害者，受騙金額超過百萬，這還沒完，退款後繼續騙，賣家會「拿東牆補西牆」，等到消費者察覺受騙報案，受害者的帳戶就會被凍結。2024/04/29 19:13 -
翻版「媽媽是婊子」？麥當勞備註嗆「顧客是傻逼」 陸男氣炸
繼台灣醫院看診藥單冒出「媽媽是婊子」罵人字眼後，中國大陸日前也發生一起離譜事件，一名男子前往當地麥當勞用餐時，因認為飲料弄髒衣服為員工疏失，向員工投訴後要求退款。仔細一看，退款明細中的備註欄，竟被店員留下一句「顧客是傻逼」，氣得他再次抗議。2024/04/27 18:18 -
「畢冊、送禮」班費$4000 私校生不滿「預收費」
新北某私立高中爆出預收4千元的班費，其中包含畢業活動以及要送給老師的禮物，讓學生很不滿，認為沒有要參加活動，為何需要先繳費，甚至有被強迫要送禮的感覺，對此，學校澄清，所有班費收取的金額和項目，都有經過家長同意，另外針對沒有參加的項目，事後也會退款給學生。2024/04/24 18:51 -
「連震+鋒面」山區危 南投露營區5成客取消
花蓮餘震不斷再加上有鋒面靠近，地震中心提醒民眾不要到山區活動，因此有不少露營區也出現了退訂潮，像是南投和桃園山區的部分露營地，就有高達五成的人取消活動，但消保官也坦言，民眾其實無法要求業者退款和延期，除非是道路中斷或者是停班停課等不可抗力因素，申訴成功機率才會比較大。2024/04/23 19:37
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