退款 結果共841筆

有民眾外送叫餐，這個月叫3次，前兩次餐點有漏，第三次甚至整份餐點、訂單都錯。民眾說外送員冷回應、平台APP處理沒溫度、退費無法直接退到信用卡。平台回應，收到消費者反映後，立即協助退款。但最近真的不少人，遇到訂單有漏或餐點送錯。工會也說，平台不斷招新人，卻沒完善教育訓練。

電競世界大賽T1隊伍奪冠，其中一名選手又是唯一的五冠王，但T1外套只能海外購買，因此大批粉絲到臉書上找代購，將近一百人匯款，但賣家卻一直要求補手續費，想退款還一直拖延，懷疑遭詐騙，目前已經有很多人向警方報案。

好市多（Costco）一職以來都以寬鬆的退貨機制聞名，不料日前在美國賓州有一名網友在購物時目睹，竟然有人要退貨「22年前購買的電視」。該網友在震驚之餘，到在美國論壇Reddit上發文詢問，有沒有懂相關政策的人能回應，是否真的能夠成功。

高雄有民眾叫外送，才吃幾口就發現裡面有一枚生鏽的戒指，直呼很誇張，而店家後續的處理，也讓消費者相當不滿；老闆承諾說可以退費或補做餐點，結果來到店家，員工竟然請他們，自己跟外送平台反映退款事宜。

「iPhone 14 Plus」的用戶注意了！蘋果公司（Apple）1日指出，用戶使用「後置相機」時，可能無法顯示預覽的問題，將免費提供維修，若是先前已自費維修，亦可申請退款。

台灣詐騙案猖獗，網路上更是花招百出，令民眾防不勝防，如今詐騙集團也頻繁伸手最多人使用的通訊軟體LINE，以加好友、閒聊方式開頭；因此，民眾務必提高警惕，不要隨意交出個資或銀行帳號。百萬網紅Cheap近日也意外淪為詐騙對象，只見對方開口就說要退款給他，讓他立刻察覺遇到了典型詐騙。

熱門演唱會門票一票難求，桃園夫妻檔劉旻岳、張依萍2人涉利用非法程式搶購周杰倫演唱會門票，得手50張，收取64人約2百萬訂金，日前遭警方逮捕並移送北檢，男方被收押、妻子則是20萬交保，2人落網時向警方喊窮，說欠債千萬，卻時常在社群上炫富，劉旻岳得知遭檢方聲押時激動大喊「不想活了」。據警方統計，截至25日已逮獲36名黃牛，查扣276張票券，將函請文化局作廢，購買黃牛票的民眾看不到演唱會，也找嘸人處理後續，稍早有網友代替黃牛家屬PO文，說明「目前沒有辦法協助票務相關事宜」。

大陸浙江省嘉興市一名蔡姓女子日前花費人民幣18,888元（約新台幣85,059元）在網路上購買一隻小泰迪犬，沒想到收到狗後卻發現不對勁。原來，小狗的眼睛周圍被畫了防水眼線，耳朵還留有被剪過的疤痕，讓蔡女感到相當錯愕。

巧克力麵包竟有脆脆的口感！？一名網友日前在南投某間老牌麵包店買了巧克力麵包，一口咬下竟有脆脆的感覺，這才發現是包了一隻「小強」餡料的麵包。隔天店家也立刻退了200元，還多塞了好幾個麵包給他，並且不斷道歉。但事後業者又表示那隻蟑螂是「塑膠玩具」讓他瞬間傻眼，南投縣衛生局也做出回應。

從高雄起家的知名市集「La Rue」於今年被爆出慣性欠款，而原定在11月2日至3日舉辦的「Island’s music festival 」也在9月30日時突然宣布緊急取消，且沒有公告任何退款方法，有消費者們私訊官網或留言詢問，卻遭到已讀、封鎖，氣得的在各社群平台留言灌爆：「要還錢了嗎？」甚至有從韓國特意前往台灣的追星女子得知消息後表示「對台灣很失望」。高雄市議員許采蓁表示，藐視消費者的行徑已非第一次，甚至這次也有許多攤商來反應遭到欠款，目前「La Rue」積欠的款項恐達70萬到百萬不等。呼籲「La Rue」盡快完成退費。

高雄知名市集業者近期才爆出拖欠攤商款項，結果原定11月舉辦的島嶼音樂節，臨時在9月取消，現在卻有逾300名消費者向議員投訴業者退費擺爛，而當事業者緊急在記者會前一晚公布退費方式滅火。

台中知名旅行社「凱翔旅行社」10月初無預警倒閉，整間公司人間蒸發，有民眾訂了團卻無法出發，還有企業花200萬包團辦員工旅遊，原定14日要去日本5天4夜，竟在出發前突然被告知「取消出團」，目前旅行社關門、負責人失聯，有5團旅客慘被放鳥，旅費恐怕拿不回來。

高雄一位賣家，看準串流平台會員制商機，在網路以優惠價格販賣會員資格，不過卻因為訊息量太大，商場回覆訊息較慢，遭到消費者提告詐欺，而賣家的公司帳戶，同時也是他的個人帳戶，目前已經遭到凍結，造成不便。

上個月底，民眾李先生在外送平台上幫公司聚餐訂了4千多元的便當，原本是要選預定隔天送達，沒想到下錯訂單，選成立即單，當下李先生馬上聯繫店家要取消訂單，平台客服也致電確認，沒想到一個月後，信用卡還是被扣款，聯繫客服，只被回覆訂單取消無退款，對此，平台回覆，是誤將款項撥給店家了。

台中有一家鍋燒麵店，老闆PO文不滿消費者反映餐點內的蝦子，因為沒有去腸泥，向外送平台申請退款也過了，但老闆說消費者吃完餐點只剩蝦子，也全額退，平台也不問理由，就扣店家款項不合理，批平台是賺佣金又賺店家血汗錢。外送平台回應已經接到店家申訴，審慎評估後把款項退還店家。

開心來台灣旅遊，卻一肚子氣！一名來自中國大陸的女子，到花蓮租電動滑板車，沒想到卻被警方攔下，告知滑板車不能騎上路。當事人事後向業者要求退錢，但對方只願意退一半，讓她無法接受，指控業者不僅沒告知不能上路，連要求退款，雙方也沒達成共識。

有民眾到小琉球買了當地特產魷魚片，結果隔天要吃卻發現東西散發出臭味之外，還布滿大小綠點，已經發霉了，而且包裝上也沒有製造日期，跟店家反應，還被質疑沒保存好，而當事店家則表示當天沒有售貨紀錄，但願意提供退款或退貨。

有夫妻報名旅行社的加拿大黃刀鎮12天極光團，但出發前1個月，婆婆生病住院臨時無法出遊，要取消行程，業者卻要扣訂金者兩人11萬，夫妻檔覺得沒出國要花這麼多錢太不合理。業者則說，因為現在是看極光旺季，包含機票和當地地接旅行社都要先代墊付款，若有重大原因需要取消行程，只要消費者能提出證明，也能協助申請退款。

交通部觀光署自7月起推出花蓮旅宿補助，每房每晚最高補助1000元，吸引不少民眾規劃至花蓮旅遊。不過，有民眾在網路訂房平台下訂民宿並申請補助後，卻因民宿疑似違規少報房間數，導致補助資格可能遭拔除，民眾因而無法獲得補助退款。對此，觀光署已函請花蓮縣政府查處違規情形，並研議後續處理方式。

北市一男子25日到知名手搖飲店「鶴茶樓」，買一杯芝麻凍飲料，怎料喝到一半竟驚見咬一半的蟑螂，對此鶴茶樓深夜也緊急再發聲明稿，表示事發的鶴茶樓「晴光店」已勒令停業一天，同時將在本週五前都暫停營業，也表示8/25當日消費可以全額退費。

澳洲航空（Qantas）22日傳出「機票標錯價」事件，導致部分澳洲前往美國的航線頭等艙出現驚人的15折價格，吸引多達300人訂購，作為因應措施，澳洲航空宣布將為訂購錯誤價格機票的民眾提供無條件退款或更改服務。

開餐廳若遇到有奧客假裝食物中有頭髮要求退款，往往會相當困擾，要怎麼做才能不得罪人，又不傷利益是一門大學問。近日有韓媒指出，南韓首爾一間餐廳老闆遇到有客人聲稱食物中發現頭髮，要求退款時，竟分享一張自己的「三分頭自拍照」並成功拒絕。

持續追蹤LOVEPETFAMILY公司，負責人都是「吳承瑩」，名下總共有三家公司分別設立在台北和桃園，但是消費者透露，網站負責公司換來換去，甚至口氣兇一點就能拿到退款，另外也有的準備跟業者對簿公堂，要討回2萬元，至於業者也緊急發出「退款說明」，表示是因為帳戶被凍結才會無法退款，更強調沒有「詐欺」行為。

有民眾在寵物用品選或網站，LOVE PET FAMILY官網，購買了近5千的推車，但4個月沒出貨也不退款，PO出報案單才發現有30位網友也說疑似被詐騙。還有香港消費者買了1萬多的貓跳台也沒收到貨，申訴消保官卻因為無法出席協商，申訴失敗。消保官也說，這業者確實有詐騙之嫌，但是否是因為被提告後業者帳戶被凍結難以出貨，還要再釐清。

好市多熱銷商品「蘇格蘭經典牛奶冰淇淋」再度掀起搶購熱潮！這款深受消費者喜愛的冰品，7月底曾因商品標示不符而全面下架，如今不僅重新上架，還祭出限時優惠，吸引大批民眾搶購。原PO在臉書社團《好市多優惠資訊分享》指出，即日起至8月25日購買蘇格蘭經典牛奶冰淇淋，每盒可折40元，特價148元，讓不少網友直呼「這價格很可以」、「上次買回家很好吃」，紛紛表示要把握機會入手。